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예약별 문의를 남기면 작업 내용과 이전 안내를 함께 확인할 수 있습니다.

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일정 변경, 견적 문의, 청소 결과 확인은 해당 예약에서 남겨주세요. 온편이 확인한 뒤 등록하신 연락처로 안내드립니다.

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자주 확인하시는 내용

견적을 보면 바로 예약되나요?

견적 확인만으로 예약되거나 비용이 청구되지 않습니다. 팀을 선택한 뒤 온편이 전화로 작업 내용과 최종 금액, 예약금 입금 방법을 안내합니다. 입금 확인 후 예약이 확정됩니다.

집 상태를 정확히 모르겠어요.

견적 입력에서 ‘확인 필요’를 선택해주세요. 사진과 상담으로 함께 확인한 뒤 범위와 최종 금액을 안내합니다.

일정이나 요청 내용을 바꾸고 싶어요.

내 예약에서 변경 요청을 남겨주세요. 팀의 가능한 일정과 변경 조건을 확인한 뒤 온편이 안내드립니다.

청소 후 미흡한 부분은 어떻게 하나요?

청소 완료 후 7일 이내에 해당 예약에서 위치와 상태를 알려주세요. 확정한 청소 범위의 누락·미흡을 확인하고 보완 방법과 일정을 안내합니다.

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